Från Årets raket till Årets rådgivare på Alpcot

Årets rådgivare 2025: "En bra rådgivare gör mer än vad som krävs" 

Att bli utsedd till Årets rådgivare på Alpcot är ingen slump. 

Bakom utmärkelsen ligger kundmöten, förtroendeskapande relationer och en förmåga att göra komplexa ekonomiska frågor begripliga. För Dilovan Sewani, rådgivare på Alpcot, handlar framgången framför allt om en sak: 

"Man behöver göra mycket mer än vad som krävs." 

När vi pratar med Dilovan Sewani om karriären, kunderna och rådgivarrollens utveckling återkommer samma tema flera gånger: den bästa rådgivningen handlar inte om att sälja produkter. Den handlar om att förstå människors behov vid investering. 

Från storbank till entreprenörsdrivet bolag 

Intresset för finans fanns tidigt. Redan under studietiden hade Dilovan en tydlig ambition att arbeta med private banking och hjälpa individer med mer komplexa ekonomiska frågor. Karriären började på DNB, där han arbetade med finansieringslösningar kopplade till fordon. Men efter en tid lockade något annat. När möjligheten att komma till Alpcot dök upp var det framför allt två saker som stack ut: människorna och möjligheten att påverka. 

"Jag tycker om bankvärlden, men i en större organisation blir man lätt en liten del av helheten. Här syns det man gör och man känner att man faktiskt gör skillnad." 

Skillnaden jämfört med en storbank märks enligt honom varje dag. I ett mindre bolag känner alla varandra. Bidragen blir mer synliga och det finns större möjligheter att påverka verksamhetens utveckling. 

"Det är viktigt att känna att det man gör betyder någonting." 

En framgångsrik rådgivare gör det komplexa enkelt 

Vad kännetecknar då en riktigt framgångsrik rådgivare? Efter några sekunders betänketid kommer svaret snabbt: 

"Tillgänglighet, bra förvaltning och förmågan att göra komplexa strukturer enkla att förstå." 

Det låter enkelt, men i praktiken kräver det både erfarenhet och lyhördhet. Varje kund har olika mål, olika ekonomiska förutsättningar och olika behov. Det som fungerar för en kund behöver inte vara rätt för nästa. 

"Det är väldigt stor skillnad mellan olika kunder. Därför måste man kunna anpassa sig efter situationen och förstå vad som är viktigt för just den personen." 

Just förmågan att översätta komplicerade frågor till konkreta beslut ser han som en av rådgivarens viktigaste uppgifter. Pension, kapitalförvaltning, sparande och juridiska frågor kan ibland upplevas överväldigande för kunden. Rådgivarens roll är att skapa struktur och tydlighet. 

"Mitt jobb är att ta en komplex situation och göra den så enkel som möjligt för kunden." 

Kundrelationer byggs genom närvaro 

När Dilovan får frågan om vad kunder uppskattar mest hos sin rådgivare handlar svaret inte om avkastning eller marknadssyn. Det handlar om tillgänglighet. I en tid där mycket blir digitalt och automatiserat blir det mänskliga mötet snarare viktigare än mindre viktigt. Kunderna förväntar sig snabb återkoppling, tydlig kommunikation och en rådgivare som tar ansvar för helheten. För Dilovan börjar ett bra kundmöte alltid med att lyssna. 

"Först måste man förstå kundens behov. Därefter kan man komma med relevanta förslag och lösningar." 

Det är också där långsiktiga relationer skapas. Inte genom att prata mest, utan genom att förstå mest. 

Det finns inga genvägar 

När samtalet kommer in på utveckling och framgång blir resonemanget tydligt. Det finns ingen enskild metod eller hemlighet bakom utmärkelser och starka kundrelationer. Istället handlar det om att vara nyfiken, lära sig av varje kundmöte och kontinuerligt utveckla sitt arbetssätt. 

"Jag fokuserar mycket på kunderna, deras problem, deras mål och vad de behöver hjälp med." 

För Dilovan är utveckling inget tillfälligt projekt, utan ett arbetssätt som präglat karriären från första dagen. 

Frihet under ansvar 

En annan anledning till att Dilovan trivs på Alpcot är kulturen. Han beskriver en miljö där det finns ett stort eget ansvar, men också stort förtroende. 

"Så länge du gör det du ska göra får du också friheten att arbeta på ditt sätt." 

Samtidigt lyfter han fram den tillgängliga kompetensen inom organisationen. Oavsett om frågan handlar om investeringar, pension, juridik eller operativa processer finns det kollegor att ta hjälp av. Den kombinationen av entreprenörsanda, samarbete och eget ansvar ser han som en av Alpcots största styrkor. 

Från Årets raket till Årets rådgivare 

När vi avslutar samtalet och blickar framåt är fokus tydligt. Att fortsätta utvecklas som rådgivare. Att bidra till Alpcots tillväxt. Och att skapa ännu större värde för kunderna. Utvecklingen för Dilovan Sewani har gått snabbt. Efter att ha tilldelats utmärkelsen Årets raket 2023 tog han ytterligare ett steg när han utsågs till Årets rådgivare 2025. Utmärkelserna speglar en resa som präglats av hårt arbete, stark kundnärvaro och en ambition att hela tiden utvecklas i rådgivarrollen. Men något som uppmärksammas under samtalet är det att utmärkelser aldrig verkar vara målet i sig. Dilovan flyttar fokus från priserna till det som egentligen driver honom: 

"Om kunderna är nöjda, bolaget växer och man fortsätter utvecklas, då har man gjort ett bra jobb."